Teléfono de Travel Club

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Si lo que deseas es comunicarte con la empresa Travel Club, en la sección de contacto de su página puedes encontrar sus números de teléfono. Su número es el 902400400, mismo que está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Con este número puedes canjear diferentes regalos, entradas, cheques y billetes de avión. Ahora si lo que necesitas es otro tipo de atención al cliente, los horarios son de lunes a viernes de 9 a 21 horas, sábado de 9 a 15 horas. Lo malo de todo esto es que el número al iniciar con 902 se trata de un número que no es gratuito y la llamada te puede salir un poco cara, incluso si tienes una tarifa plana para llamar a teléfonos fijos, sin embargo es posible canjear los regalos y puntos ya sea desde la página oficial o bien desde la aplicación móvil.

Usando estas últimas opciones ya no se gasta nada, y se pueden hacer otras operaciones como consultar los puntos, movimientos, promociones, establecimientos socios. Además si deseas realizar otro tipo de consulta no cubierta por la página web o la aplicación, puedes comunicarte directamente con el Twitter oficial y la dirección es www.twitter.com/travelclub_es De igual forma es buena idea hacerte seguidor de la cuenta, para poder estar enterado de promociones, noticias y novedades que Travel Club va promocionando. Si todo esto no te convence y eres un usuario Premium, no olvides que tienes disponible un chat de soporte online.

¿Vas a viajar próximamente? Conoce las nuevas normativas sobre el equipaje de mano

Todos los aeropuertos tienen sus propias normas al momento de embarcar en un vuelo, sea de la aerolínea que sea. Este año, estos aeropuertos han desarrollado una serie de nuevas normativas respecto a los equipajes para aumentar la seguridad en los viajes aéreos.

Como socio de Travel Club y aficionado a viajar debes saber que el equipaje de mano es el que más requerimientos debe cumplir, ya que es el que acompañará al viajero durante todo el vuelo dentro de la cabina del avión. Este puede estar formado por una pequeña maleta de mano o un pequeño neceser para llevar los productos que necesitas tener a mano durante su viaje y un objeto personal que puede ser su bolso, ordenador portátil o cualquier otro bulto cuyo tamaño no exceda las siguientes medidas: 114 centímetros (56 x 35 x 23 cm) o 2 pulgadas de largo x 14 pulgadas de ancho x 9 pulgadas de alto, según indican las aerolíneas de Travel Club.

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En este equipaje de mano, no se pueden transportar objetos punzantes o cortantes que puedan poner en riesgo la seguridad de los pasajeros y la tripulación de a bordo, así como de la aeronave y los bienes que están dentro de ella.

  • Objetos como cortaúñas, tijeras, navajas, pinzas filosas, cuchillos y cualquier otro objeto de este tipo que el pasajero necesite transportar a su destino debe ser facturado en el check-in y viajar en el equipaje principal.

Transporte de líquidos y geles en cabina

En los bolsos de mano se pueden transportarse ciertos líquidos y geles como:

  • Agua y bebidas refrescantes
  • Zumos, sopas, yogures, cremas y cualquier otro tipo de alimentación que requiera un bebé que va a viajar.
  • Líquidos especiales necesarios para medicación o algún tipo de dieta especial del pasajero.
  • Líquidos y geles necesarios para el cuidado personal como pasta de dientes, colonias, desodorantes, cremas de afeitar, lociones, aceites, champús, acondicionadores y geles o gominas para el cuidado del cabello.

Los líquidos y geles que viajen en las maletas de cabina deben ser trasladados en bolsas herméticas transparentes para su fácil manipulación por el personal de seguridad, y en ningún caso pueden superar el litro de capacidad total.

En caso de que el pasajero necesite llevar una mayor cantidad de líquido consigo, debe transportarlo en su equipaje facturado en el check-in.

Transporte de sustancias química y tóxicas

Este tipo de artículos están expresamente prohibidos en el transporte aéreo y bajo ningún concepto se podrán transportar en un avión de pasajeros:

  • Ácidos y sustancias alcalinas como pilas o baterías que se puedan derramar y ocasionar accidentes.
  • Sustancias corrosivas como cloro, mercurio, thinner, etcétera.
  • Sprays con sustancias neutralizadoras como gas pimienta, bombas lacrimógenas u otros rociadores picantes.
  • Cualquier objeto o material que emita radiación como por ejemplo isótopos que son de uso médico. Este tipo de sustancias deben viajar bajo permisos especiales.
  • Venenos de cualquier tipo.
  • Materiales de uso de laboratorio o de origen químico o biológico que puedan generar un riesgo a los demás pasajeros o tripulación como vacunas, muestras de sangre infectadas con algún tipo de virus, etcétera.
  • Extintores o materiales con altas probabilidades de generar inflamación o combustión dentro de la cabina.

Armas de fuego en cabina

Está prohibido el transporte en cabina de cualquiera arma de juego como revólveres, pistolas, escopetas hasta imitaciones o cualquier pieza que pertenezca a estas. A excepción de miras telescópicas o visores que no representan ningún riesgo.

Es importante que sepa que en caso de querer transportar cualquier tipo de arma de fuego, debe pasar por el Departamento de Intervención de Armas del Aeropuerto y solicitar la autorización necesaria. Para esto, se le requerirá que embale su armamento en un estuche adecuado y que al llegar a destino la solicite en el Departamento de Intervención de Armas correspondiente.

Medidas generales

  • Obligatoriamente todos los pasajeros deben pasar por los puestos de control dispuestos en el aeropuerto que constan de detector de metales y rayos X para el equipaje, según Travel Club, el 99% de las infracciones se detectan ahí.
  • Es importante que sepa que en estas listas pueden haber objetos que no estén expresamente señalados como ilegales, es decir, el personal de seguridad del aeropuerto puede requisar cualquier otro tipo de objeto o sustancia que genere recelo o inseguridad.

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